Nos délais de livraison en Suisse varient généralement entre 3 à 7 jours ouvrables après la validation de votre commande. Les délais peuvent varier en fonction du type de gravure et du volume de commande.

Actuellement, nous livrons uniquement en Suisse. Nous espérons pouvoir étendre notre service à d’autres pays à l’avenir.

Si vous vous apercevez d’une erreur dans votre commande, contactez-nous le plus rapidement possible afin de trouver une solution. Si la fabrication de votre commande a déjà commencé, il ne sera plus possible de faire des changements. Notre équipe veille cependant à vérifier les données avant la fabrication et, en cas de doute, nous prendrons contact avec vous.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit & Twint, ainsi que les prépaiements sur facture. Toutes les transactions sont sécurisées.

Si vous recevez un article endommagé, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception en fournissant des photos du produit endommagé. Nous vous enverrons un article de remplacement dès que possible, sans frais supplémentaires.